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门诊药房发生药品差错原因分析及对策 | 【字体：小 大】 |
门诊药房发生药品差错原因分析及对策 |
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作者：李观定等 文章来源：国际医药卫生导报 点击数： 更新时间：2006-1-14 |
门诊药房发生药品差错原因分析及对策
李观定 谢展飞 广州市海珠区妇幼保健院 广东广州 510240
摘 要 目的 分析门诊药房发生药品差错的特点及危害、类型、原因及防治措施，提醒从业人员注意用药安全。方法 根据工作经验，归纳分析药品差错的类型、原因及危害，并提出相应的措施。结果 采取有效措施，减少药品差错，提高合理用药及社会和经济效益。结论 所提出的各种措施有较强针对性和可操作性，可为有关医务人员提供参考。
门诊药房是医院面对病人的重要窗口之一， 是药剂科与患者能进行交流的主要地方。其服务质量的好坏直接影响到病人的治疗效果和生命安全，也直接关系到医院的形象和声誉。对医院门诊药房药品差错发生的原因进行分析, 促进药剂人员学习业务知识，有利于增强药师的责任心和服务意识，提高药师的服务质量，这对防止药房药品差错的发生起着重要作用。作者结合自身在门诊药房的工作经历，对有关药品差错发生的特点、危害、类型、根源及对策作简要分析，供广大药师参考。
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