蔡　溱, 胡晋红(第二军医大学长海医院药学部, 上海200433)

　　药物治疗的目标是达到预定的治疗结果,即在使患者的医疗风险降为最低的情况下提高患者的生活质量。治疗所使用的药物(包括处方药和非处方药) ,以及给药装置均存在内在的、目前已知的或未知的风险。这些风险所造成的事件或危害被定义为药物灾害(drug misadventure) ,包括药物不良反应(adverse drug reactions , ADRs) 和药疗差错(medication errors) 。药疗差错会影响患者对卫生服务系统的信任,增加医疗费用。产生药疗差错原因是多学科和多因素的,如知识缺乏、行为不规范、精神不集中、系统的缺陷或缺乏等。熟练与非熟练的工作人员均可产生药疗差错,涉及药师、医
师、护士、辅助人员(如药房技术人员) 、学员、文书、行政管理
人员、药品制造商,以及患者和他们的监护人等。